En EL DANÈS queremos que tu experiencia sea perfecta. Si necesitás realizar un cambio, te detallamos nuestra política:
Plazo de gestión: Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la recepción de tu compra.
Estado de la pieza: El producto debe encontrarse sin uso, en sus condiciones originales y con su packaging correspondiente.
Cómo iniciar el proceso: Envianos un correo a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.
Cambio por talle: El primer cambio por talle es sencillo para asegurar tu conformidad con el calce. Coordinamos el retiro y reenvío de forma personalizada.
Productos en promoción: Las piezas adquiridas en liquidación o promoción tienen cambio únicamente por talle o falla de fabricación, sujeto a disponibilidad de stock.
Cancelaciones: Podés cancelar tu compra antes de que sea despachada comunicándote por nuestro canal de WhatsApp.